Новости Мурманск

В Кировске в центре обслуживания клиентов северяне смогут оплатить электроэнергию по наличному и безналичному расчету

В Кировске Мурманской области в центре обслуживания клиентов филиала «АтомЭнергоСбыт» Мурманск, расположенного на ул. Мира, дом 2,  заработала касса по приему платежей. Теперь клиенты смогут оплатить услугу по электроснабжению  наличными денежными средствами или безналичным способом без комиссии. Денежные средства сразу же зачисляются на лицевой счет клиента.

Развитие сквозных технологий - стратегически важный инструмент формирования производственно-технологических процессов. Повышение эффективности работы направления является одним из шести приоритетов, которые обозначил Президент России Владимир Путин.

«Поддерживая высокие стандарты качества клиентского сервиса, компания стремится предоставить широкий функционал в центрах обслуживания. Удобство и комфорт клиентов имеют приоритетное значение, поэтому абсолютно закономерным и логичным шагом стало открытие в ЦОКе кассы по приему платежей. Статистика показывает, что в среднем 61% платежей за потребленную электроэнергию клиенты осуществляют за наличный расчет в кассах, расположенных в центрах обслуживания клиентов», - подчеркнул заместитель генерального директора – директор филиала «АтомЭнергоСбыт» Мурманск Дмитрий Базаров.

Касса работает в понедельник с 9:00 до 18:00, а со вторника по пятницу с 9:00 до 17:00 с перерывом на обед с 13:00 до 14:00, в субботу и воскресенье — выходной. 

Также в целях экономии личного времени клиенты компании могут оплатить услуги через мобильное приложение АтомЭнергоСбыта или личный кабинет на сайте atomsbt.ru. Государственные сетевые сервисы России позволяют реализовать множество запросов в электронном формате, не загружая бюрократическую систему. Создание и внедрение собственных цифровых технологий и решений - один из важнейших приоритетов АтомЭнергоСбыта.
 
Напомним, что кроме Кировска кассовое обслуживание осуществляется еще в десяти центрах обслуживания клиентов филиала «АтомЭнергоСбыт» Мурманск.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 63 тыс. юридических лиц и свыше 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2023 году составил 18 млрд кВт⋅ч.

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


Пресс-служба филиала «АтомЭнергоСбыт» Мурманск

Фото
Смотреть 1 фото