Передать показания

Показания индивидуальных приборов учета электроэнергии на конец месяца следует передавать ежемесячно с 20 по 25 число любым удобным для вас способом. Гарантирующий поставщик электроэнергии обращает ваше внимание, что вновь принятые на обслуживание потребители, которые еще не получали квитанций от АО «АтомЭнергоСбыт» и не знают номера лицевого счета, могут передавать показания только неавтоматизированными способами: по электронной почте, через ящики для приема показаний, лично в офисе, через оператора по телефону . Передача показаний через сайт, с помощью СМС и интерактивного (голосового) помощника требует обязательного указания номера лицевого счета, который содержится в платежном документе, выпущенном от имени АО «АтомЭнергоСбыт».

Внимание! Клиенты могут передать показания или получить консультацию, воспользовавшись телефонной горячей линией по номеру +7 (815 2) 692-555 (интерактивный (голосовой) помощник / оператор контакт-центра). Режим работы телефонной горячей линии: пн.-чт. 08:00-18:00; пт. 08:00-17:00; без перерыва; сб., вс. – выходной. Гарантирующий поставщик убедительно просит в период передачи показаний с 20 по 25 число месяца обращаться по номеру 692-555 только для передачи показаний. Консультирование проводится во все другие рабочие дни месяца.

Инструкция по снятию показаний со вновь установленных интеллектуальных приборов учёта электроэнергии размещена в разделе "Интеллектуальные системы учёта".

Мурманское отделение

  • через мобильное приложение АтомЭнергоСбыт;
  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33:
    для однотарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика;
    для двухтарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета – пробел – номер счетчика – пробел – Д показания день – пробел Н показания ночь, например «514100654005 0013942 Д32692 Н11067»;
  • с помощью тонового набора по телефону +7 (8152) 692-555: после приветствия голосового помощника нажмите «1», а после наберите свой номер лицевого счета и нажмите «#», далее следуйте подсказкам голосового помощника;
  • с помощью ГОЛОСОВОГО ПОМОЩНИКА (робот) по телефону +7 (8152) 692-555 (многоканальный, круглосуточно): необходимо позвонить и озвучить вопрос в краткой форме, например, «Передать показания»; переданные показания будут зафиксированы голосовым помощником в режиме онлайн;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и УФПС Мурманской области АО «Почта России»;
  • по электронной почте Murmansk@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • лично в офисе обслуживания г. Мурманска, расположенного по адресу: ул. Челюскинцев, д. 30 (пн.-пт. 09.00-19.00, сб. 09.00-15.00, без перерыва, вс. - выходной);
  • через ящик для приема показаний г. Мурманска, расположенный по адресу: ул. Челюскинцев, д. 30 (в офисе и при входе в здание);
  • по телефону +7 (8152) 692-555: достаточно произнести: «Поговорить с оператором», и звонок будет переведен на оператора контакт-центра.

Северное отделение

  • через мобильное приложение АтомЭнергоСбыт;
  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33:
    для однотарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика;
    для двухтарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета – пробел – номер счетчика – пробел – Д показания день – пробел Н показания ночь, например «514100654005 0013942 Д32692 Н11067»;
  • с помощью тонового набора по телефону +7 (815 53) 38-300: после приветствия голосового помощника нажмите «1», а после наберите свой номер лицевого счета и нажмите «#», далее следуйте подсказкам голосового помощника;
  • с помощью ГОЛОСОВОГО ПОМОЩНИКА (робот) по телефону +7 (815 53) 38-300 (многоканальный, круглосуточно): необходимо позвонить и озвучить вопрос в краткой форме, например, «Передать показания»; переданные показания будут зафиксированы голосовым помощником в режиме онлайн;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и УФПС Мурманской области АО «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Кола, ул. Андрусенко, д. 10 (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; сб. 09.00-15.00, без перерыва, вс. – выходной);
  • через ящики для приема показаний, расположенные по адресам: г. Кола, пр. Советский, д. 26 (офис УК), п. Тулома, ул. Мира, д. 18; п. Мишуково, ул. Почтовая, д. 19а; п. Кильдинстрой: ул. Полярная, д. 2 и ул. Советская, д. 4 (здание Администрации); п. Междуречье, ул. Строительная, д. 11 (здание Администрации); п. Молочный, ул. Гальченко, д. 8 (офис КРВЦ);
  • по телефону +7 (815 53) 38-300: достаточно произнести: «Поговорить с оператором», и звонок будет переведен на оператора контакт-центра.

  • через мобильное приложение АтомЭнергоСбыт;
  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33:
    для однотарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика;
    для двухтарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета – пробел – номер счетчика – пробел – Д показания день – пробел Н показания ночь, например «514100654005 0013942 Д32692 Н11067»;
  • с помощью тонового набора по телефону +7 (815 37) 34-300: после приветствия голосового помощника нажмите «1», а после наберите свой номер лицевого счета и нажмите «#», далее следуйте подсказкам голосового помощника;
  • с помощью ГОЛОСОВОГО ПОМОЩНИКА (робот) по телефону в Североморске +7 (815 37) 34-300 (многоканальный, круглосуточно): необходимо позвонить и озвучить вопрос в краткой форме, например, «Передать показания»; переданные показания будут зафиксированы голосовым помощником в режиме онлайн;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и УФПС Мурманской области АО «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Североморск, ул. Падорина, д. 3 (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; сб. 09.00-15.00, без перерыва, вс. – выходной);
  • по телефону в Североморске +7 (815 37) 34-300: достаточно произнести: «Поговорить с оператором», и звонок будет переведен на оператора контакт-центра.

Александровское отделение

  • через мобильное приложение АтомЭнергоСбыт;
  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33:
    для однотарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика;
    для двухтарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета – пробел – номер счетчика – пробел – Д показания день – пробел Н показания ночь, например «514100654005 0013942 Д32692 Н11067»;
  • с помощью тонового набора по телефону +7 (8152) 692-555: после приветствия голосового помощника нажмите «1», а после наберите свой номер лицевого счета и нажмите «#», далее следуйте подсказкам голосового помощника;
  • с помощью ГОЛОСОВОГО ПОМОЩНИКА (робот) по телефону +7 (8152) 692-555 (многоканальный, круглосуточно): необходимо позвонить и озвучить вопрос в краткой форме, например, «Передать показания»; переданные показания будут зафиксированы голосовым помощником в режиме онлайн;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и УФПС Мурманской области АО «Почта России»;
  • по телефону +7 (815 2) 692-555 (пн.-чт. 08:00-18:00; пт. 08:00-17:00; без перерыва; сб., вс. – выходной);
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Заозёрск, ул. Матроса Рябинина, д. 23 (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; без перерыва; сб., вс. – выходной).
  • режим работы кассы по адресу г. Заозёрск, ул. Матроса Рябинина, д. 23: пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной;
  • по телефону +7 (8152) 692-555: достаточно произнести: «Поговорить с оператором», и звонок будет переведен на оператора контакт-центра.

  • через мобильное приложение АтомЭнергоСбыт;
  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33:
    для однотарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика;
    для двухтарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета – пробел – номер счетчика – пробел – Д показания день – пробел Н показания ночь, например «514100654005 0013942 Д32692 Н11067»;
  • с помощью тонового набора по телефону +7 (815 54) 54-377: после приветствия голосового помощника нажмите «1», а после наберите свой номер лицевого счета и нажмите «#», далее следуйте подсказкам голосового помощника;
  • с помощью ГОЛОСОВОГО ПОМОЩНИКА (робот) по телефону в Заполярном +7 (815 54) 54-377 (многоканальный, круглосуточно): необходимо позвонить и озвучить вопрос в краткой форме, например, «Передать показания»; переданные показания будут зафиксированы голосовым помощником в режиме онлайн;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и УФПС Мурманской области АО «Почта России»;
  • по моб. тел. +7 981-3000-593 (в рабочие дни);
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Заполярный, ул. Юбилейная, д. 6 (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной);
  • по телефону в Заполярном +7 (815 54) 54-377: достаточно произнести: «Поговорить с оператором», и звонок будет переведен на оператора контакт-центра.

  • через мобильное приложение АтомЭнергоСбыт;
  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33:
    для однотарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика;
    для двухтарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета – пробел – номер счетчика – пробел – Д показания день – пробел Н показания ночь, например «514100654005 0013942 Д32692 Н11067»;
  • с помощью тонового набора по телефону +7 (815 54) 54-380: после приветствия голосового помощника нажмите «1», а после наберите свой номер лицевого счета и нажмите «#», далее следуйте подсказкам голосового помощника;
  • с помощью ГОЛОСОВОГО ПОМОЩНИКА (робот) по телефону в Никеле +7 (815 54) 54-380 (многоканальный, круглосуточно): необходимо позвонить и озвучить вопрос в краткой форме, например, «Передать показания»; переданные показания будут зафиксированы голосовым помощником в режиме онлайн;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и УФПС Мурманской области АО «Почта России»;
  • по моб. тел. +7 921-032-88-37 (в рабочие дни);
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Никель, ул. Комсомольская, д. 5 (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; без перерыва; сб., вс. – выходной);
  • через ящик для приема показаний в офисе ООО «РИЦ» по адресу: пгт. Никель, пр. Гвардейский, д. 33;
  • по телефону в Никеле +7 (815 54) 54-380: достаточно произнести: «Поговорить с оператором», и звонок будет переведен на оператора контакт-центра.

  • через мобильное приложение АтомЭнергоСбыт;
  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33:
    для однотарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика;
    для двухтарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета – пробел – номер счетчика – пробел – Д показания день – пробел Н показания ночь, например «514100654005 0013942 Д32692 Н11067»;
  • с помощью тонового набора по телефону +7 (815 51) 68-610: после приветствия голосового помощника нажмите «1», а после наберите свой номер лицевого счета и нажмите «#», далее следуйте подсказкам голосового помощника;
  • с помощью ГОЛОСОВОГО ПОМОЩНИКА (робот) по телефону +7 (815 51) 68-610 (многоканальный, круглосуточно): необходимо позвонить и озвучить вопрос в краткой форме, например, «Передать показания»; переданные показания будут зафиксированы голосовым помощником в режиме онлайн;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и УФПС Мурманской области АО «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Полярный, ул. Героев Тумана, д. 4 (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; сб. 09.00-15.00, без перерыва, вс. – выходной);
  • режим работы касс по адресам: г. Полярный, ул. Героев Тумана, д. 4 и г. Гаджиево, ул. Ленина, д. 57: пн.-чт. 09:00-17:45; пт. 09:00-16:15; перерыв 13:00-14:30; сб., вс. – выходной;
  • по телефону в Полярном +7 (815 51) 68-610.

  • через мобильное приложение АтомЭнергоСбыт;
  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33:
    для однотарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика;
    для двухтарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета – пробел – номер счетчика – пробел – Д показания день – пробел Н показания ночь, например «514100654005 0013942 Д32692 Н11067»;
  • с помощью тонового набора по телефону +7 (815 39) 54-001: после приветствия голосового помощника нажмите «1», а после наберите свой номер лицевого счета и нажмите «#», далее следуйте подсказкам голосового помощника;
  • с помощью ГОЛОСОВОГО ПОМОЩНИКА (робот) по телефону +7 (815 39) 54-001 (многоканальный, круглосуточно): необходимо позвонить и озвучить вопрос в краткой форме, например, «Передать показания»; переданные показания будут зафиксированы голосовым помощником в режиме онлайн;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и УФПС Мурманской области АО «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Гаджиево, ул. Ленина, д. 57 (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; без перерыва; сб., вс. – выходной);
  • режим работы касс по адресам: г. Полярный, ул. Героев Тумана, д. 4 и г. Гаджиево, ул. Ленина, д. 57: пн.-чт. 09:00-17:45; пт. 09:00-16:15; перерыв 13:00-14:30; сб., вс. – выходной;
  • по телефону в Гаджиево +7 (815 39) 54-001.

  • через мобильное приложение АтомЭнергоСбыт;
  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33:
    для однотарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика;
    для двухтарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета – пробел – номер счетчика – пробел – Д показания день – пробел Н показания ночь, например «514100654005 0013942 Д32692 Н11067»;
  • с помощью тонового набора по телефону +7 (815 30) 67-500: после приветствия голосового помощника нажмите «1», а после наберите свой номер лицевого счета и нажмите «#», далее следуйте подсказкам голосового помощника;
  • с помощью ГОЛОСОВОГО ПОМОЩНИКА (робот) по телефону +7 (815 30) 67-500 (многоканальный, круглосуточно): необходимо позвонить и озвучить вопрос в краткой форме, например, «Передать показания»; переданные показания будут зафиксированы голосовым помощником в режиме онлайн;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и УФПС Мурманской области АО «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Снежногорск, ул. Бирюкова, д. 9 (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; без перерыва; сб., вс. – выходной);
  • по телефону в Снежногорске +7 (815 30) 67-500.

Апатитское отделение

  • через мобильное приложение АтомЭнергоСбыт;
  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33:
    для однотарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика;
    для двухтарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета – пробел – номер счетчика – пробел – Д показания день – пробел Н показания ночь, например «514100654005 0013942 Д32692 Н11067»;
  • с помощью тонового набора по телефону +7 (815 55) 68-717: после приветствия голосового помощника нажмите «1», а после наберите свой номер лицевого счета и нажмите «#», далее следуйте подсказкам голосового помощника;
  • с помощью ГОЛОСОВОГО ПОМОЩНИКА (робот) по телефону в Апатитах +7 (815 55) 68-717 (многоканальный, круглосуточно): необходимо позвонить и озвучить вопрос в краткой форме, например, «Передать показания»; переданные показания будут зафиксированы голосовым помощником в режиме онлайн;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и УФПС Мурманской области АО «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Апатиты, ул. Космонавтов, д. 3 (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; сб. 09.00-15.00, без перерыва, вс. – выходной);
  • по телефону в Апатитах +7 (815 55) 68-717: достаточно произнести: «Поговорить с оператором», и звонок будет переведен на оператора контакт-центра.

  • через мобильное приложение АтомЭнергоСбыт;
  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33:
    для однотарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика;
    для двухтарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета – пробел – номер счетчика – пробел – Д показания день – пробел Н показания ночь, например «514100654005 0013942 Д32692 Н11067»;
  • с помощью тонового набора по телефону +7 (815 31) 41-011: после приветствия голосового помощника нажмите «1», а после наберите свой номер лицевого счета и нажмите «#», далее следуйте подсказкам голосового помощника;
  • с помощью ГОЛОСОВОГО ПОМОЩНИКА (робот) по телефону в Кировске +7 (815 31) 41-011 (многоканальный, круглосуточно): необходимо позвонить и озвучить вопрос в краткой форме, например, «Передать показания»; переданные показания будут зафиксированы голосовым помощником в режиме онлайн;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и УФПС Мурманской области АО «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Кировск, ул. Мира, д. 2 (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; сб. 09.00-15.00, без перерыва, вс. – выходной);
  • через ящики для приема показаний по адресам в г. Кировске: ул. Лабунцова, д. 5а (Кировский Жилсервис), ул. Лабунцова, д. 5б (Партнер Плюс), ул. Солнечная, д. 2 (магазин «Солнечный»), п. Коашва, д. 13, кв. 47 (ТСЖ «Коашва»), п. Титан, д. 1 (первый подъезд);
  • по телефону в Кировске +7 (815 31) 41-011: достаточно произнести: «Поговорить с оператором», и звонок будет переведен на оператора контакт-центра.

  • через мобильное приложение АтомЭнергоСбыт;
  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33:
    для однотарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика;
    для двухтарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета – пробел – номер счетчика – пробел – Д показания день – пробел Н показания ночь, например «514100654005 0013942 Д32692 Н11067»;
  • с помощью тонового набора по телефону +7 (815 52) 60-377: после приветствия голосового помощника нажмите «1», а после наберите свой номер лицевого счета и нажмите «#», далее следуйте подсказкам голосового помощника;
  • с помощью ГОЛОСОВОГО ПОМОЩНИКА (робот) по телефону в Оленегорске +7 (815 52) 60-377 (многоканальный, круглосуточно): необходимо позвонить и озвучить вопрос в краткой форме, например, «Передать показания»; переданные показания будут зафиксированы голосовым помощником в режиме онлайн;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и УФПС Мурманской области АО «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Оленегорск, ул. Строительная, д. 41 (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; сб. 09:00-15:00; без перерыва, вс. – выходной);
  • режим работы кассы по адресу г. Оленегорск, ул. Строительная, д. 41: пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной;
  • через ящики для приема показаний по адресам: г. Оленегорск, ул. Строительная, д. 41 и ул. Парковая, д. 30;
  • по телефону в Оленегорске +7 (815 52) 60-377: достаточно произнести: «Поговорить с оператором», и звонок будет переведен на оператора контакт-центра.

  • через мобильное приложение АтомЭнергоСбыт;
  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33:
    для однотарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика;
    для двухтарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета – пробел – номер счетчика – пробел – Д показания день – пробел Н показания ночь, например «514100654005 0013942 Д32692 Н11067»;
  • с помощью тонового набора по телефону +7 (815 52) 60-377: после приветствия голосового помощника нажмите «1», а после наберите свой номер лицевого счета и нажмите «#», далее следуйте подсказкам голосового помощника;
  • с помощью ГОЛОСОВОГО ПОМОЩНИКА (робот) по телефону в Оленегорске +7 (815 52) 60-377 (многоканальный, круглосуточно): необходимо позвонить и озвучить вопрос в краткой форме, например, «Передать показания»; переданные показания будут зафиксированы голосовым помощником в режиме онлайн;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и УФПС Мурманской области АО «Почта России»;
  • по телефону в Ревде +7 (815 38) 43-553 (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной);
  • лично в офисе обслуживания по адресу: пгт. Ревда, ул. Кузина, д. 6 (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной);
  • через ящики для приёма показаний по адресам: пгт. Ревда, ул. Кузина, д. 6; пгт. Ловозеро, ул. Пионерская, д. 6;
  • по телефону в Оленегорске +7 (815 52) 60-377: достаточно произнести: «Поговорить с оператором», и звонок будет переведен на оператора контакт-центра.

  • через мобильное приложение АтомЭнергоСбыт;
  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33:
    для однотарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика;
    для двухтарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета – пробел – номер счетчика – пробел – Д показания день – пробел Н показания ночь, например «514100654005 0013942 Д32692 Н11067»;
  • с помощью тонового набора по телефону +7 (815 33) 57-000: после приветствия голосового помощника нажмите «1», а после наберите свой номер лицевого счета и нажмите «#», далее следуйте подсказкам голосового помощника;
  • с помощью ГОЛОСОВОГО ПОМОЩНИКА (робот) по телефону в Кандалакше +7 (815 33) 57-000 (многоканальный, круглосуточно): необходимо позвонить и озвучить вопрос в краткой форме, например, «Передать показания»; переданные показания будут зафиксированы голосовым помощником в режиме онлайн;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и УФПС Мурманской области АО «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Кандалакша, ул. Первомайская, д. 85А (пн.-пт. 09:00-18:00; сб. 09.00-15.00, без перерыва, вс. – выходной);
  • через ящики для приёма показаний в г. Кандалакше по адресам: ул. Кировская, д. 24А, 33; ул. Новая, д. 10 (1-ый этаж); ул. Кировская аллея, д. 1А (в фойе ДК «Металлург»); ул. Первомайская, д. 85А; ул. Данилова, д. 1;
  • по телефону в Кандалакше +7 (815 33) 57-000: достаточно произнести: «Поговорить с оператором», и звонок будет переведен на оператора контакт-центра.

  • через мобильное приложение АтомЭнергоСбыт;
  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33:
    для однотарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика;
    для двухтарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета – пробел – номер счетчика – пробел – Д показания день – пробел Н показания ночь, например «514100654005 0013942 Д32692 Н11067»;
  • с помощью тонового набора по телефону +7 (815 33) 57-000: после приветствия голосового помощника нажмите «1», а после наберите свой номер лицевого счета и нажмите «#», далее следуйте подсказкам голосового помощника;
  • с помощью ГОЛОСОВОГО ПОМОЩНИКА (робот) по телефону в Кандалакше +7 (815 33) 57-000 (многоканальный, круглосуточно): необходимо позвонить и озвучить вопрос в краткой форме, например, «Передать показания»; переданные показания будут зафиксированы голосовым помощником в режиме онлайн;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и УФПС Мурманской области АО «Почта России»;
  • через автоответчик в Умбе +7 (815 59) 51-316;
  • по телефону в Умбе +7 (815 59) 51-316;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: пгт. Умба, ул. Дзержинского, д. 63, 2 этаж (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной);
  • по телефону в Кандалакше +7 (815 33) 57-000: достаточно произнести: «Поговорить с оператором», и звонок будет переведен на оператора контакт-центра.

  • через мобильное приложение АтомЭнергоСбыт;
  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33:
    для однотарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика;
    для двухтарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета – пробел – номер счетчика – пробел – Д показания день – пробел Н показания ночь, например «514100654005 0013942 Д32692 Н11067»;
  • с помощью тонового набора по телефону +7 (815 33) 57-000: после приветствия голосового помощника нажмите «1», а после наберите свой номер лицевого счета и нажмите «#», далее следуйте подсказкам голосового помощника;
  • с помощью ГОЛОСОВОГО ПОМОЩНИКА (робот) по телефону в Кандалакше +7 (815 33) 57-000 (многоканальный, круглосуточно): необходимо позвонить и озвучить вопрос в краткой форме, например, «Передать показания»; переданные показания будут зафиксированы голосовым помощником в режиме онлайн;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и УФПС Мурманской области АО «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: пгт. Зеленоборский, ул. Мира, д. 1в, 1 этаж (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной);
  • по телефону в Кандалакше +7 (815 33) 57-000: достаточно произнести: «Поговорить с оператором», и звонок будет переведен на оператора контакт-центра.

  • через мобильное приложение АтомЭнергоСбыт;
  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33:
    для однотарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика;
    для двухтарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета – пробел – номер счетчика – пробел – Д показания день – пробел Н показания ночь, например «514100654005 0013942 Д32692 Н11067»;
  • с помощью тонового набора по телефонам +7 (815 32) 69-003, 69-004: после приветствия голосового помощника нажмите «1», а после наберите свой номер лицевого счета и нажмите «#», далее следуйте подсказкам голосового помощника;
  • с помощью ГОЛОСОВОГО ПОМОЩНИКА (робот) по телефонам в Полярных Зорях +7 (815 32) 69-003, 69-004 (многоканальные, круглосуточно): необходимо позвонить и озвучить вопрос в краткой форме, например, «Передать показания»; переданные показания будут зафиксированы голосовым помощником в режиме онлайн;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и УФПС Мурманской области АО «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Полярные Зори, ул. Сивко, д. 6 (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; без перерыва; сб., вс. – выходной);
  • по телефонам в Полярных Зорях +7 (815 32) 69-003, 69-004: достаточно произнести: «Поговорить с оператором», и звонок будет переведен на оператора контакт-центра.

  • через мобильное приложение АтомЭнергоСбыт;
  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33:
    для однотарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика;
    для двухтарифных ИПУ в формате: номер лицевого счета – пробел – номер счетчика – пробел – Д показания день – пробел Н показания ночь, например «514100654005 0013942 Д32692 Н11067»;
  • с помощью тонового набора по телефону +7 (815 35) 58-250: после приветствия голосового помощника нажмите «1», а после наберите свой номер лицевого счета и нажмите «#», далее следуйте подсказкам голосового помощника;
  • с помощью ГОЛОСОВОГО ПОМОЩНИКА (робот) по телефону в Ковдоре +7 (815 35) 58-250 (многоканальный, круглосуточно): необходимо позвонить и озвучить вопрос в краткой форме, например, «Передать показания»; переданные показания будут зафиксированы голосовым помощником в режиме онлайн;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и УФПС Мурманской области АО «Почта России»;
  • через ящики для приема показаний: г. Ковдор, ул. Чехова, д. 4 (офис УК ООО «КЖКС»); п. Енский, ул. Строителей, д. 2 (возле паспортного стола);
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Ковдор, ул. Кошица, д. 9. (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной);
  • по телефону в Ковдоре +7 (815 35) 58-250: достаточно произнести: «Поговорить с оператором», и звонок будет переведен на оператора контакт-центра.