Контакты

Контакты

Горячая линия
Пн.-пт. с 8:00 до 17:00
Электронная почта: client@smolensk.atomsbt.ru
Граждане-потребители могут получить консультацию, воспользовавшись телефонной горячей линией: номер (4812) 687-550 или электронной горячей линией: почта client@smolensk.atomsbt.ru. Режим работы телефонной горячей линии: пн.-пт. 09:00-17:00; без перерыва; сб., вс. – выходной. В период приема показаний с 20 по 25 число месяца горячая линия работает и в выходные, и в праздничные дни. Гарантирующий поставщик убедительно просит в период передачи показаний с 20 по 25 число месяца обращаться по номеру 687-550 только для передачи показаний. Консультирование проводится во все другие рабочие дни месяца.
Чтобы пообщаться с интерактивным помощником после фразы: «Какой вопрос Вас интересует?» задайте интересующий Вас вопрос в краткой форме, например, «Передать показания», «Задолженность», «Последние показания» и далее следуйте голосовым инструкциям. Во время звонка в Контакт-Центр не рекомендуется использовать «громкую связь», вести посторонние разговоры, вести разговор в шумном помещении. Информацию помощника необходимо дослушать до конца. Ваши ответы должны быть односложны (Да/Нет). Ваш вопрос должен звучать кратко и четко. 

Обратная связь

array(7) {
  ["ERRORS"]=>
  array(0) {
  }
  ["SECTION_LIST"]=>
  array(0) {
  }
  ["PROPERTY_LIST"]=>
  array(6) {
    [0]=>
    string(4) "NAME"
    [1]=>
    string(12) "PREVIEW_TEXT"
    [2]=>
    string(2) "86"
    [3]=>
    string(2) "85"
    [4]=>
    string(2) "84"
    [5]=>
    string(2) "87"
  }
  ["PROPERTY_LIST_FULL"]=>
  array(13) {
    ["NAME"]=>
    array(3) {
      ["PROPERTY_TYPE"]=>
      string(1) "S"
      ["MULTIPLE"]=>
      string(1) "N"
      ["COL_COUNT"]=>
      int(30)
    }
    ["TAGS"]=>
    array(3) {
      ["PROPERTY_TYPE"]=>
      string(1) "S"
      ["MULTIPLE"]=>
      string(1) "N"
      ["COL_COUNT"]=>
      int(30)
    }
    ["DATE_ACTIVE_FROM"]=>
    array(3) {
      ["PROPERTY_TYPE"]=>
      string(1) "S"
      ["MULTIPLE"]=>
      string(1) "N"
      ["USER_TYPE"]=>
      string(8) "DateTime"
    }
    ["DATE_ACTIVE_TO"]=>
    array(3) {
      ["PROPERTY_TYPE"]=>
      string(1) "S"
      ["MULTIPLE"]=>
      string(1) "N"
      ["USER_TYPE"]=>
      string(8) "DateTime"
    }
    ["IBLOCK_SECTION"]=>
    array(4) {
      ["PROPERTY_TYPE"]=>
      string(1) "L"
      ["ROW_COUNT"]=>
      string(2) "12"
      ["MULTIPLE"]=>
      string(1) "Y"
      ["ENUM"]=>
      array(0) {
      }
    }
    ["PREVIEW_TEXT"]=>
    array(4) {
      ["PROPERTY_TYPE"]=>
      string(1) "T"
      ["MULTIPLE"]=>
      string(1) "N"
      ["ROW_COUNT"]=>
      string(2) "12"
      ["COL_COUNT"]=>
      int(30)
    }
    ["PREVIEW_PICTURE"]=>
    array(3) {
      ["PROPERTY_TYPE"]=>
      string(1) "F"
      ["FILE_TYPE"]=>
      string(24) "jpg, gif, bmp, png, jpeg"
      ["MULTIPLE"]=>
      string(1) "N"
    }
    ["DETAIL_TEXT"]=>
    array(4) {
      ["PROPERTY_TYPE"]=>
      string(1) "T"
      ["MULTIPLE"]=>
      string(1) "N"
      ["ROW_COUNT"]=>
      string(1) "5"
      ["COL_COUNT"]=>
      int(30)
    }
    ["DETAIL_PICTURE"]=>
    array(3) {
      ["PROPERTY_TYPE"]=>
      string(1) "F"
      ["FILE_TYPE"]=>
      string(24) "jpg, gif, bmp, png, jpeg"
      ["MULTIPLE"]=>
      string(1) "N"
    }
    [86]=>
    array(53) {
      ["ID"]=>
      string(2) "86"
      ["~ID"]=>
      string(2) "86"
      ["TIMESTAMP_X"]=>
      string(19) "2019-12-09 05:37:42"
      ["~TIMESTAMP_X"]=>
      string(19) "2019-12-09 05:37:42"
      ["IBLOCK_ID"]=>
      string(2) "38"
      ["~IBLOCK_ID"]=>
      string(2) "38"
      ["NAME"]=>
      string(35) "Лицевой счет/ Адрес"
      ["~NAME"]=>
      string(35) "Лицевой счет/ Адрес"
      ["ACTIVE"]=>
      string(1) "Y"
      ["~ACTIVE"]=>
      string(1) "Y"
      ["SORT"]=>
      string(3) "500"
      ["~SORT"]=>
      string(3) "500"
      ["CODE"]=>
      string(7) "ADDRESS"
      ["~CODE"]=>
      string(7) "ADDRESS"
      ["DEFAULT_VALUE"]=>
      string(0) ""
      ["~DEFAULT_VALUE"]=>
      string(0) ""
      ["PROPERTY_TYPE"]=>
      string(1) "S"
      ["~PROPERTY_TYPE"]=>
      string(1) "S"
      ["ROW_COUNT"]=>
      string(1) "1"
      ["~ROW_COUNT"]=>
      string(1) "1"
      ["COL_COUNT"]=>
      string(2) "50"
      ["~COL_COUNT"]=>
      string(2) "50"
      ["LIST_TYPE"]=>
      string(1) "L"
      ["~LIST_TYPE"]=>
      string(1) "L"
      ["MULTIPLE"]=>
      string(1) "N"
      ["~MULTIPLE"]=>
      string(1) "N"
      ["XML_ID"]=>
      NULL
      ["~XML_ID"]=>
      NULL
      ["FILE_TYPE"]=>
      string(0) ""
      ["~FILE_TYPE"]=>
      string(0) ""
      ["MULTIPLE_CNT"]=>
      string(1) "5"
      ["~MULTIPLE_CNT"]=>
      string(1) "5"
      ["TMP_ID"]=>
      NULL
      ["~TMP_ID"]=>
      NULL
      ["LINK_IBLOCK_ID"]=>
      string(1) "0"
      ["~LINK_IBLOCK_ID"]=>
      string(1) "0"
      ["WITH_DESCRIPTION"]=>
      string(1) "N"
      ["~WITH_DESCRIPTION"]=>
      string(1) "N"
      ["SEARCHABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["~SEARCHABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["FILTRABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["~FILTRABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["IS_REQUIRED"]=>
      string(1) "N"
      ["~IS_REQUIRED"]=>
      string(1) "N"
      ["VERSION"]=>
      string(1) "1"
      ["~VERSION"]=>
      string(1) "1"
      ["USER_TYPE"]=>
      NULL
      ["~USER_TYPE"]=>
      NULL
      ["USER_TYPE_SETTINGS"]=>
      NULL
      ["~USER_TYPE_SETTINGS"]=>
      NULL
      ["HINT"]=>
      string(0) ""
      ["~HINT"]=>
      string(0) ""
      ["GetPublicEditHTML"]=>
      bool(false)
    }
    [85]=>
    array(53) {
      ["ID"]=>
      string(2) "85"
      ["~ID"]=>
      string(2) "85"
      ["TIMESTAMP_X"]=>
      string(19) "2019-12-09 05:37:42"
      ["~TIMESTAMP_X"]=>
      string(19) "2019-12-09 05:37:42"
      ["IBLOCK_ID"]=>
      string(2) "38"
      ["~IBLOCK_ID"]=>
      string(2) "38"
      ["NAME"]=>
      string(22) "Организация"
      ["~NAME"]=>
      string(22) "Организация"
      ["ACTIVE"]=>
      string(1) "Y"
      ["~ACTIVE"]=>
      string(1) "Y"
      ["SORT"]=>
      string(3) "500"
      ["~SORT"]=>
      string(3) "500"
      ["CODE"]=>
      string(7) "COMPANY"
      ["~CODE"]=>
      string(7) "COMPANY"
      ["DEFAULT_VALUE"]=>
      string(0) ""
      ["~DEFAULT_VALUE"]=>
      string(0) ""
      ["PROPERTY_TYPE"]=>
      string(1) "S"
      ["~PROPERTY_TYPE"]=>
      string(1) "S"
      ["ROW_COUNT"]=>
      string(1) "1"
      ["~ROW_COUNT"]=>
      string(1) "1"
      ["COL_COUNT"]=>
      string(2) "50"
      ["~COL_COUNT"]=>
      string(2) "50"
      ["LIST_TYPE"]=>
      string(1) "L"
      ["~LIST_TYPE"]=>
      string(1) "L"
      ["MULTIPLE"]=>
      string(1) "N"
      ["~MULTIPLE"]=>
      string(1) "N"
      ["XML_ID"]=>
      NULL
      ["~XML_ID"]=>
      NULL
      ["FILE_TYPE"]=>
      string(0) ""
      ["~FILE_TYPE"]=>
      string(0) ""
      ["MULTIPLE_CNT"]=>
      string(1) "5"
      ["~MULTIPLE_CNT"]=>
      string(1) "5"
      ["TMP_ID"]=>
      NULL
      ["~TMP_ID"]=>
      NULL
      ["LINK_IBLOCK_ID"]=>
      string(1) "0"
      ["~LINK_IBLOCK_ID"]=>
      string(1) "0"
      ["WITH_DESCRIPTION"]=>
      string(1) "N"
      ["~WITH_DESCRIPTION"]=>
      string(1) "N"
      ["SEARCHABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["~SEARCHABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["FILTRABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["~FILTRABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["IS_REQUIRED"]=>
      string(1) "N"
      ["~IS_REQUIRED"]=>
      string(1) "N"
      ["VERSION"]=>
      string(1) "1"
      ["~VERSION"]=>
      string(1) "1"
      ["USER_TYPE"]=>
      NULL
      ["~USER_TYPE"]=>
      NULL
      ["USER_TYPE_SETTINGS"]=>
      NULL
      ["~USER_TYPE_SETTINGS"]=>
      NULL
      ["HINT"]=>
      string(0) ""
      ["~HINT"]=>
      string(0) ""
      ["GetPublicEditHTML"]=>
      bool(false)
    }
    [84]=>
    array(53) {
      ["ID"]=>
      string(2) "84"
      ["~ID"]=>
      string(2) "84"
      ["TIMESTAMP_X"]=>
      string(19) "2019-12-09 05:37:42"
      ["~TIMESTAMP_X"]=>
      string(19) "2019-12-09 05:37:42"
      ["IBLOCK_ID"]=>
      string(2) "38"
      ["~IBLOCK_ID"]=>
      string(2) "38"
      ["NAME"]=>
      string(14) "Телефон"
      ["~NAME"]=>
      string(14) "Телефон"
      ["ACTIVE"]=>
      string(1) "Y"
      ["~ACTIVE"]=>
      string(1) "Y"
      ["SORT"]=>
      string(3) "500"
      ["~SORT"]=>
      string(3) "500"
      ["CODE"]=>
      string(5) "PHONE"
      ["~CODE"]=>
      string(5) "PHONE"
      ["DEFAULT_VALUE"]=>
      string(0) ""
      ["~DEFAULT_VALUE"]=>
      string(0) ""
      ["PROPERTY_TYPE"]=>
      string(1) "S"
      ["~PROPERTY_TYPE"]=>
      string(1) "S"
      ["ROW_COUNT"]=>
      string(1) "1"
      ["~ROW_COUNT"]=>
      string(1) "1"
      ["COL_COUNT"]=>
      string(2) "20"
      ["~COL_COUNT"]=>
      string(2) "20"
      ["LIST_TYPE"]=>
      string(1) "L"
      ["~LIST_TYPE"]=>
      string(1) "L"
      ["MULTIPLE"]=>
      string(1) "N"
      ["~MULTIPLE"]=>
      string(1) "N"
      ["XML_ID"]=>
      NULL
      ["~XML_ID"]=>
      NULL
      ["FILE_TYPE"]=>
      string(0) ""
      ["~FILE_TYPE"]=>
      string(0) ""
      ["MULTIPLE_CNT"]=>
      string(1) "5"
      ["~MULTIPLE_CNT"]=>
      string(1) "5"
      ["TMP_ID"]=>
      NULL
      ["~TMP_ID"]=>
      NULL
      ["LINK_IBLOCK_ID"]=>
      string(1) "0"
      ["~LINK_IBLOCK_ID"]=>
      string(1) "0"
      ["WITH_DESCRIPTION"]=>
      string(1) "N"
      ["~WITH_DESCRIPTION"]=>
      string(1) "N"
      ["SEARCHABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["~SEARCHABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["FILTRABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["~FILTRABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["IS_REQUIRED"]=>
      string(1) "N"
      ["~IS_REQUIRED"]=>
      string(1) "N"
      ["VERSION"]=>
      string(1) "1"
      ["~VERSION"]=>
      string(1) "1"
      ["USER_TYPE"]=>
      NULL
      ["~USER_TYPE"]=>
      NULL
      ["USER_TYPE_SETTINGS"]=>
      NULL
      ["~USER_TYPE_SETTINGS"]=>
      NULL
      ["HINT"]=>
      string(0) ""
      ["~HINT"]=>
      string(0) ""
      ["GetPublicEditHTML"]=>
      bool(false)
    }
    [87]=>
    array(53) {
      ["ID"]=>
      string(2) "87"
      ["~ID"]=>
      string(2) "87"
      ["TIMESTAMP_X"]=>
      string(19) "2019-12-09 05:14:23"
      ["~TIMESTAMP_X"]=>
      string(19) "2019-12-09 05:14:23"
      ["IBLOCK_ID"]=>
      string(2) "38"
      ["~IBLOCK_ID"]=>
      string(2) "38"
      ["NAME"]=>
      string(8) "Файл"
      ["~NAME"]=>
      string(8) "Файл"
      ["ACTIVE"]=>
      string(1) "Y"
      ["~ACTIVE"]=>
      string(1) "Y"
      ["SORT"]=>
      string(3) "500"
      ["~SORT"]=>
      string(3) "500"
      ["CODE"]=>
      string(6) "ATTACH"
      ["~CODE"]=>
      string(6) "ATTACH"
      ["DEFAULT_VALUE"]=>
      string(0) ""
      ["~DEFAULT_VALUE"]=>
      string(0) ""
      ["PROPERTY_TYPE"]=>
      string(1) "S"
      ["~PROPERTY_TYPE"]=>
      string(1) "S"
      ["ROW_COUNT"]=>
      string(1) "1"
      ["~ROW_COUNT"]=>
      string(1) "1"
      ["COL_COUNT"]=>
      string(2) "30"
      ["~COL_COUNT"]=>
      string(2) "30"
      ["LIST_TYPE"]=>
      string(1) "L"
      ["~LIST_TYPE"]=>
      string(1) "L"
      ["MULTIPLE"]=>
      string(1) "N"
      ["~MULTIPLE"]=>
      string(1) "N"
      ["XML_ID"]=>
      NULL
      ["~XML_ID"]=>
      NULL
      ["FILE_TYPE"]=>
      string(0) ""
      ["~FILE_TYPE"]=>
      string(0) ""
      ["MULTIPLE_CNT"]=>
      string(1) "5"
      ["~MULTIPLE_CNT"]=>
      string(1) "5"
      ["TMP_ID"]=>
      NULL
      ["~TMP_ID"]=>
      NULL
      ["LINK_IBLOCK_ID"]=>
      string(1) "0"
      ["~LINK_IBLOCK_ID"]=>
      string(1) "0"
      ["WITH_DESCRIPTION"]=>
      string(1) "N"
      ["~WITH_DESCRIPTION"]=>
      string(1) "N"
      ["SEARCHABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["~SEARCHABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["FILTRABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["~FILTRABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["IS_REQUIRED"]=>
      string(1) "N"
      ["~IS_REQUIRED"]=>
      string(1) "N"
      ["VERSION"]=>
      string(1) "1"
      ["~VERSION"]=>
      string(1) "1"
      ["USER_TYPE"]=>
      NULL
      ["~USER_TYPE"]=>
      NULL
      ["USER_TYPE_SETTINGS"]=>
      NULL
      ["~USER_TYPE_SETTINGS"]=>
      NULL
      ["HINT"]=>
      string(0) ""
      ["~HINT"]=>
      string(0) ""
      ["GetPublicEditHTML"]=>
      bool(false)
    }
  }
  ["PROPERTY_REQUIRED"]=>
  array(0) {
  }
  ["CAPTCHA_CODE"]=>
  string(32) "0dfff4b316ea995413ade39f0f9cdfb1"
  ["MESSAGE"]=>
  string(0) ""
}

Фамилия Имя Отчество
Организация
Лицевой счет/ Адрес
Телефон
Электронная почта
Ваше сообщение
Прикрепить файл
x
CAPTCHA
Введите символы изображенные на картинке:
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и принимаете политику конфиденциальности