Юридическим лицам

Заочное обслуживание юридических лиц


АтомЭнергоСбыт в Смоленской области в современных условиях временно перевел взаимодействие с клиентами – юридическими лицами на дистанционную форму. И в ближайшие две недели компания обеспечит доставку всех платежно-расчетных документов в электронном формате.

На нашем сайте работает личный кабинет, где можно получить необходимые документы в любой момент, а также управлять договором энергоснабжения удаленно (инструкция по регистрации в личном кабинете юридических лиц).

Другим удобным инструментом для мгновенного дистанционного обмена платежно-расчётными документами является сервис электронного документооборота. Он особенно подойдет тем, кто уже имеет электронную цифровую подпись.

В случае возникновения дополнительных вопросов Вы можете обратиться по электронной почте ul@smolensk.atomsbt.ru или через форму обратной связи на сайте компании, что позволит получить оперативный ответ. В иных случаях можно обратиться по телефонам, указанным в договорах энергоснабжения. Сотрудники компании всегда готовы помочь клиентам найти ответы на возникающие вопросы.

В личном кабинете клиентов-юридических лиц Вы можете:
- получить платежно-расчетные документы в электронном виде;
- получить информацию о состоянии задолженности или наличии переплаты;
- передать показания прибора учета;
- получить доступ к истории показаний и оплат;
- получить доступ к информации по договору (реквизиты, точки поставки);
- формировать отчеты, анализировать потребление;
- подобрать оптимальную ценовую категорию по заданным параметрам;
- формировать акты сверки;
- управлять несколькими договорами в одном личном кабинете;
- отправить обращение с возможностью прикрепления документов
На официальном сайте Вы можете:
- получить информацию о способах оплаты и передачи показаний;
- получить информацию о тарифах и ценах на потребленную электроэнергию (мощность);
- получить формы договоров энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии (мощности));
- получить ответы на наиболее актуальные вопросы;
- направить обращение через «Обратную связь».
Через виртуального помощника Вы можете:
- быстро 24/7 получить ответы на широкий круг типовых вопросов
В контакт-центре Вы можете:
- получить консультацию
Получить консультацию оператора Вы можете с понедельника по пятницу (с 08-00 до 17-00).