Новости

Жителям Старицы стал доступен высочайший уровень клиентского сервиса АтомЭнергоСбыта

Офис «АтомЭнергоСбыт» Тверь в городе Старице стал комфортнее и доступнее для клиентов гарантирующего поставщика. В обновленном Центре обслуживания клиентов теперь удобно любому посетителю, в том числе маломобильным гражданам и маленьким гостям, ожидающим родителей.

Старицкий участок АтомЭнергоСбыта переехал ближе к центру города, куда легко добраться его жителям. Само помещение стало просторнее и светлее, а оформление в корпоративном стиле сделало его ярким и запоминающимся. Ожидать решения своего вопроса взрослые посетители могут в удобных креслах, а дети – в творческом уголке, где есть доска для рисования, карандаши и раскраски с маскотом компании – хаски Атомом. Несмотря на расположение помещения на втором этаже, попасть сюда несложно и пожилым людям, и людям с ограниченными возможностями здоровья: для них предусмотрен подъемник, который сотрудник офиса включит по нажатию кнопки вызова.

«Это уже шестнадцатый Центр обслуживания клиентов в регионе, оформленный по самым высоким стандартам клиентского обслуживания. Первым в сентябре 2022 года стал ЦОК в Твери. Наша цель – в короткие сроки сделать максимально комфортными все офисы компании в Тверской области», - рассказал заместитель генерального директора – директор «АтомЭнергоСбыт» Тверь Александр Гордеев.

Глава Старицкого муниципального округа Сергей Журавлев, присутствовавший на мероприятии, отметил, что создание благоприятных условий для клиентов – это основа культуры общения и работы на рынке. Он поблагодарил АтомЭнергоСбыт за активное участие в развитии муниципалитета, в его социальной жизни и благоустройстве.
По сложившейся в «АтомЭнергоСбыт» Тверь традиции открытие обновленного Центра обслуживания клиентов сопровождалось символическим зажжением света на брендированной инсталляции. Кроме того, сотрудникам Старицкого участка были переданы саженцы туи – они положат начало клиентской аллее, которую высадят при благоприятных погодных условиях в месте, согласованном с администрацией города.

Торжественное открытие ЦОК АтомЭнергоСбыта в Старице стало первым в 2024 году. Впереди – еще ряд офисов в разных районах Тверской области, которые сделают жизнь их жителей не только светлее, но и удобнее. Открывая современные Центры обслуживания клиентов, АО «АтомЭнергоСбыт», входящее в контур Госкорпорации «Росатом», вносит свой вклад в развитие территорий, повышая уровень оказания услуг в сфере ЖКХ.

Пресс-служба АО "АтомЭнергоСбыт"

Фото

Смотреть 4 фото